Perakende piyasasının çelimli etkinliklerinden bir tanesi olan, e-ticaret gündeminin nabzını markajcı Future Commerce 360 Konferansı'nın 9'uncusu 14 Ekim tarihinde gerçekleştirildi. Alkaş'ın sektörel zımni ve aktiflik platformu Digital Network Alkaş‘ta naklen gösterilen etkinlik, bu sahanın önde mevrut isimlerini buluşturdu. 400'ü hayli yukarı dozaj hoşgörülü ve profesyoneli ortak araya getiren etkinlikte "Tüketicilerin e-ticaret alım satım deneyiminden beklentisi neler?", "E-ticaretin püf noktalarından bir tanesi bulunan uyarlama sürecinde markalar ne yapmalı?", "Yarışın hızını şimdi da artıracağı aksiyon çağında neler yaşanacak?" kabilinden soruların yanıtları arandı.
“Dönem rekabetten değil rekaberlikten yana”
Sabah dakika 10.00'da süregelen ve aktif piyasaya sürülen konferansın açma konuşmasını Alkaş Genel Müdürü Yonca Aközer ve Alkaş/Han Spaces Yönetim Kurulu Başkanı Avi Alkaş yaptı. Etkinlikte mütekellim Avi Alkaş, “Bu etkinlikte ticaretin geleceği ve geleceğin ticaretini öğreniyoruz. Burada yeni teknolojiler kıymetlendirmek kanalıyla çocuk perakendenin oluşumuna ulama arz eylemek bu çeşit buluşmalar, düşünüm alışverişleri aşırı yararlı. Dönem kompetitif şirketlerin bile rekaber şekilde iş yapabilmelerinden yana. Dolayısıyla piyasa beraberce büyürse şimdi ortak tomar yarar sağlarız. Burada düzenlediğimiz etkinlikle ticaretin büyümesi ve gelişim göstermesi sağlanabilecek diyerek düşünüyorum” dedi.
Alkaş Genel Müdürü Yonca Aközer, şimdi levent boylu ortak süreçte gerçekleşmesi muhtemel dijital dönüşümün, pandemi sürecinde 1.5 yılda gerçekleştiğini belirterek, "Yalnızca dağınık değil kâffesi sektörler düşüncesince yeni çağda şimdi kızgın ortak proses bizi bekliyor. Bundan sonraları e-ticarette şimdi yetenekli bulunan markalar öne çıkacak" dedi.
“Tüketici hevesi incelenecek”
PwC Türkiye Perakende Tüketici Ürünleri Lideri Adnan Akan, 'Tüketici Dünyasının Geleceği' Başlıklı sunumuyla, pandemi çağında biçim muhavvil mahveden eğilimini anlattı. Akan, “Tüketiciler, problemsiz ve gelişen teknolojiye ahenkli deneyimler istem etmekteler. Rapordan çıkan ortak gayrı son ise nihai tüketicilerin keyif ve düzenlilik mevzularıyla ilgilendiren endişelerinin dağınık sektörünü etkilemeyi sürdürecek olması. Perakendeciler ve üreticiler aracısız mahveden deneyimine müteveccih ortak modeli benimsedikçe anadan görme kanallar ikinci planda duracak ve teslimat deneyimi gitgide şimdi da ehemmiyet kazanacak” dedi.
“Adaptasyon süreci önemli”
Lc Waikiki Avrupa-Amerika E-Ticaret Grup Bölge Müdürü Şervan Adar Avşar'ın moderatörlüğünü meydana getirdiği 'E-Ticarette Püf Nokta: Adaptasyon' başlıklı panelde, Estee Lauder Dijital Ticaret ve Pazarlama Direktörü Murat Özalp, Beymen E-Ticaret Genel Müdür Yardımcısı umut Arsoy ve Inveon Kurucusu ve Yönetici Ortağı Yomi Kastro markaların mütebeddil e-ticaret dinamiklerine uyarlama geliştirebilmek düşüncesince yapması gerekenleri masaya yatırdı. Pazar noktayı dönüşümlerinden, last-mile delivery konusuna; gelişen e-ticaret platformlarından, bu sahanın teknolojik gereksinimlerine uzanan enli ortak yelpazede uyarlama konusu ele alındı.
Inveon Kurucusu ve Yönetici Ortağı Yomi Kastro e-ticaretin kâffesi aktörleri düşüncesince adaptasyonun mütebeddil mahveden gereksinimlerine fut düzmek namına gerçekleşmesi müstelzim ortak ıztırar olduğuna ve piyasa noktayı dönüşümü yada last mile delivery kabilinden mevzularda geleceği görerek gereksinimleri akilane belirlemenin önemine özen çekerken; Estee Lauder Dijital Ticaret ve Pazarlama Direktörü Murat Özalp teknolojik gereksinimler ve yeni modeller dair gelecek senelerde bağıntı çeken değişimler göreceğimizi ayraç etti. Beymen E-Ticaret Genel Müdür Yardımcısı umut Arsoy da değişik bölgelerde geliştirilen kalburüstü uyarlama hamlelerine örnekler verdi.
Son şekilde Yomi Kastro paneli ortak kapanış mesajı ile bitirdi. Kastro, "E-ticaret endüstrisinin gayrı endüstrilerden değişik ortak ayrıcalığı var, o da know-how paylaşımı. Birbirimizin deneyimlerinden bellemek ve üstünde bina eylemek aşırı giranbaha ve hepsi düşüncesince ortak kazan-kazan modeli oluşturuyor. Bizim endüstrimiz şimdi belirgin zihinli, adeta yazılımlarda bulunduğu kabilinden belirgin kaynaklı paylaşımları gerektiriyor. O sebepten adaptasyonun ortak numara kuralının belirgin yürekle fırsatları ve problemleri paylaşmak, birbirimizin birikimleriyle kalkınmak bulunduğunu düşünüyorum" dedi.
Yarış Daha Yeni Başlıyor
Moderatörlüğünü ETİD Başkanı Emre Ekmekçi'nin meydana getirdiği ‘Yarış Yeni Başlıyor: E-Ticarette İlerleme Dönemi' başlıklı oturumda, bu sahanın niteliğine bağlı ehemmiyetli çıkarımlar yapıldı. Oturumda mütekellim IKEA E-Ticaret Direktörü Atakan Özata, "E-ticaretteki rakamlar aşırı çabuk ilerledi. Almanya, İngiltere, Amerika kabilinden önder pazarlarda dağınık içerisindeki payının yüzdelik 22'lerin üstünde çıktığını görüyoruz. Pandeminin arkası sıra faiz hızı bire ortak halde bitmeme etmeyebilir fakat bu hisse en azından korunacak kabilinden görünüyor. Fiziksel mağazaların dağınık içerisindeki oranı önümüzdeki çağda ortak hacim arka gelebilir, fakat geçtiğimiz çağda aşırı sayıda e-ticaret kullanıcısı kazandık. Daha geçmiş e-ticareti tek sınama etmemiş şahıslar de bu tecrübeyi edindi. Herkes, gereksinimi olduğunda, değme devir e-ticareti kullanabileceğini bundan sonraları biliyor" dedi.
Horoz Lojistik İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Gürkan Gürbüz de, "Bu çağda lojistiğin öneminin ayırt edilmiş olmasını aşırı giranbaha görüyoruz. Lojistik bugüne denli ortak misyon satın alımı şekilde görülüyordu, bundan sonraları ortak iş ortaklığı çeşidine yönelmeye başladı" biçiminde konuştu.
Türkiye'nin lojistikte durum ve gayrı avantajlarından şimdi ortak tomar yararlanmasının önemine ayraç fail Gürbüz, taşımacılıkta 0-2 kilo bandının aşılması icap ettiğini belirtti.
Migros Perakende Operasyonları İcra Kurulu Üyesi Mustafa Bartın ise, "Biz besin perakendeciliği şekilde pandemiye denli e-ticarete adaptasyonu en ağır bulunan sektördük. Pandemiyle beraberce aşırı ehemmiyetli zihnî bariyerleri aştık. Gıda perakendeciliği sektöründe e-ticaretin ilkokul sene sonraları şimdi erdemli ortak oranı olacak. Ancak fiziki mağazada alım satım bitmeyecek, bitemez de. İkisinin harmanlandığı, e-ticarete güzel ahenk sağlayanların ayakta kalacağı ortak yassı bahis konusu olacak besin perakendeciliğinde" dedi.
Medianova CEO'su Serkan Sevim ise, e-ticaretin uygulayım bilimi ayağını data paketlerinin taşındığı ‘dijital kargoculuk' kabilinden gördüklerini, e-ticaret kütlesinin artmasıyla bu arada dijital trafiğin de çabucak arttığını anlattı ve dijital trafiğin problemsiz taşınabilmesi düşüncesince bu alandaki altyapının önemine ayraç etti.
Panelin "e-Danışma" bölümünde ise SabancıDx'den Nurettin Erginöz katılarak siber düzenlilik dalında kuruluşların yapmaları müstelzim bap başlıklarına yer verdi ve Moral & Partners Kıdemli Avukatı Duygu Bozkurt, e-ticaret mevzuatı karşı ehemmiyetli bilgiler ışığında bilirkişi görüşlerini aktardılar.
