Ankara
Elektronik tanıtma abonelikleri, e-imza, etiket kartı yahut genel ağ bankacılığı bilgileriyle e-Devlet Kapısı üstünden başlatılabilecek.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu kabilinden hazırlanmakta olan "Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği'nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik", Resmi Gazete'de yayımlandı.
Tebliğle elektronik tanıtma aboneliklerine bağlı düzenlemeye gidildi.
Ulaştırma ve Altyapı Bakan Yardımcısı Ömer Fatih Sayan, Twitter hesabından icra ettiği açıklamada, yönetmeliğin tanıtma hizmetlerinde vatandaşların haklarını hâlâ çelimli koruyacak ve "Dijital Türkiye" hedeflerini gerçekleştirmeyi sağlayacak nice yeniliği içerdiğini bildirdi.
Vatandaşların elektronik tanıtma aboneliklerini e-imza, etiket kartı yahut genel ağ bankacılığı bilgileriyle e-Devlet Kapısı üstünden başlatılabileceklerini tamlayan Sayan, "Ayrıca asıl zamanlı sayısal görüşmeyle etiket doğrulaması yapılarak sürdürümcü olabilecekler. 'Bu kampanyaya örgen olursanız, … kampanyasını da onaylamış sayılırsınız.' dönemi bitti. Düzenlemeyle sürdürümcü onayı mucip işlemler, ortak tane izin altında birleştirilemeyecek, değişik izin alınacak. Talep yapılmaksızın endirekt yollardan meydana getirilen aboneliklerin önüne geçilecek. Artık maruz kâffesi onaylar devir içi görüntülenebilecek." değerlendirmesinde bulundu.
Sayan, alıcı hizmetleri, endamsız mesaj, taşınabilir uygulama, SIM üzere yollar kanalıyla maruz onayların, işletmecilerin devir içi muamelat merkezinden 7 güneş 24 zaman arama edilebileceğine dikkati çekerek, çağırma cihazı merkezi kabilinden meydana getirilen aramalarda, müşterinin aracısız alakalı sürdürümcü bulunduğu tasdik edilmeden muamelat yapılamayacağını bildirdi.
"Yapılan işlemlerde belgelerin fotokopisi alınmayacak"
Birden aşkın hattı olanların, öbür hatlarının muamelat yetkilerini sınırlandırabileceğini vurgulayan Sayan, şunları kaydetti:
"Özellikle ebeveynlerin, faziletli satmaca mağduriyetleri engellenecek. Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Kartı (çipli kişi cüzdanı) yahut çipli geçişlik ile meydana getirilen işlemlerde belgelerin fotokopisi alınmayacak. Böylece başkalarının etiket kartları kullanılarak meydana getirilen usulsüzlüklerin önüne geçilecek. Abonelik sözleşmesi yapıldığında tüketiciye hazırlop ve anlaşılabilir taahhütname/sözleşme örneği verilecek. Yeni düzenlemeyle taahhütname süresi en aşkın 24 ayla sınırlanmış olacak. Taahhüdün bittiğine bağlı piyasaya bilgilendirme yapılacak. Aboneler, ne işlemlerinin taahhüde muhalefet oluşturacağı dair saydam biçimde bilgilendirilecek. Aboneye duyurulan genel ağ hızının sağlanamaması halinde, vatandaşımız ukubet ödemeden sözleşmeyi feshedebilecek."
Sayan, Dijital Türkiye amacında ortak hizmetin hâlâ yaşama geçtiğine ayraç ederek, vatandaşların bundan böyle e-Devlet Kapısı üstünden işletmecilerin tekliflerine bağlı kıyas yapabileceğini tabir etti.
Paket, kampanya ve tarifelerin ayrımsız isimle tanıtılamayacağını tamlayan Sayan, rastgele paketin ortak tane adının olacağını ve mümkün baş karışıklıklarının önüne geçileceğini bildirdi.
Mevcut, kaldırılan yada sürdürümcü alımına gizli eski tarifelerin tamamının işletmecilerin web sitelerinde toprak alacağına dikkati çekici Sayan, hizmetleri kısıtlanan abonelere, işletmeciler kabilinden acemi ecir yansıtılmasının durdurulacağını kaydetti.
Fatura gönderimi tercihinde yok abonelere, endamsız mesajla satmaca bilgisi ve satmaca linki gönderileceği bilgisini verici Sayan, "Aboneler sonuç 1 salname satmaca ve tasarruf detaylarına ulaşabilecek. Vatandaşlarımız, meydana getirilen düzenlemelerin eski ve acemi durumuna ilgilendiren ayrıntılı bilgilere 'btk.gov.tr' adresinden ulaşabilirler." ifadelerini kullandı.
